Kontakta oss
Har du frågor eller funderingar?
Kika in “Vanliga frågor och svar” nedan, eller skicka ett meddelande direkt till oss.
Vanliga frågor och svar
Hur bokar jag ett boende eller en upplevelse?
Du kan enkelt boka via vår hemsida genom att klicka på knappen "Boka nu" på önskad sida. Du kan också kontakta oss direkt via e-post eller telefon om du har specifika frågor.
Kan jag ändra eller avboka min bokning?
Ja, du kan ändra eller avboka din bokning upp till 48 timmar innan ankomst. Vid senare ändringar tillkommer en avgift. Kontakta oss via e-post eller telefon för hjälp.
Vad ingår i priset för boendet?
Alla våra boenden inkluderar sängkläder, handdukar, slutstädning och frukost. Vissa boenden erbjuder även tillgång till bastu eller badtunna – läs mer på respektive boendes sida.
Kan jag ta med husdjur till boendet?
Vi erbjuder vissa boenden som är husdjursvänliga. Kontakta oss för att kontrollera tillgänglighet och eventuella extra avgifter.
Finns det Wi-Fi i boendena?
Ja, alla våra boenden har tillgång till gratis Wi-Fi.
Är det säkert att delta i era aktiviteter?
Absolut. Alla våra aktiviteter leds av erfarna guider och säkerhetsutrustning ingår. Vi rekommenderar dock att du följer våra säkerhetsinstruktioner noggrant.
Vilka kläder rekommenderas för era aktiviteter?
För vinteraktiviteter rekommenderar vi varma kläder i flera lager, inklusive mössa och vantar. För sommarnaturupplevelser är bekväma skor och kläder som tål väderförändringar idealiskt.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kortbetalningar via vår hemsida (VISA, MasterCard, American Express), samt betalningar via PayPal. Vid bokning på plats kan du även betala kontant.
Finns det några rabatter eller erbjudanden?
Ja, vi erbjuder säsongsrabatter och specialerbjudanden. Håll utkik på vår hemsida eller anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att få de senaste uppdateringarna.
Kan jag köpa ett presentkort?
Ja, vi erbjuder presentkort som kan användas för både boenden och aktiviteter. Kontakta oss via e-post eller telefon för att beställa.
Hittar du fortfarande inte det du söker?
Skicka ett meddelande till oss genom kontaktformuläret ovan eller använd vårt sökformulär.
Hitta till oss
Besök oss på plats för en fantastisk upplevelse!